Bokningsvillkor, ångerrätt och personuppgiftspolicy
Bokningsvillkor
Anmälan görs genom e-post eller telefon.
I
anmälan: ange vilket datum du vill gå, ditt namn och mobilnummer.
Orderbekräftelse skickas alltid till den angivna e-postadressen. När du fått ett bekräftelsemejl med betalningsuppgifter, är
du anmäld. Om inte betalning görs senast angivet datum, kan jag inte garantera din plats.
Om du inte får ett e-postmeddelande bör du först kontrollera om meddelandet kan ha hamnat i din skräppostmapp eller kampanjmapp. Om det inte finns där, kontakta mig igen.
Om
du bokar för en grupp, ange hur många ni är, deltagarnas namn och
e-postadresser. Bekräftelsen skickas till dig. Deltagarna får information om
workshopen när den närmar sig.
Ångerrätt
Enligt
lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, har du möjlighet
att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du fick bekräftelse om kursplats.
Om du vill utnyttja din ångerrätt, mejla mig på lera@enpunktavro.se innan ångerfristen löper ut. Den totala
kursavgiften återbetalas då till dig.
Bokar
du en workshop som startar senare än de 14 dagarna avsäger du dig möjligheten till
ångerrätten och hänvisas i stället till mina avbokningsvillkor.
Avbokning och ombokning
Vid avbokning som görs två veckor eller mer före det bokade datumet eller kursstart, återbetalas 75% av det totala beloppet. Du kan också boka om datumet om det är möjligt.
Vid avbokning som görs mindre än två veckor fram till dagen före bokat datum, återbetalas 20% av det totala beloppet.
Vid avbokning samma dag som ett tillfälle är planerat att hållas, görs ingen återbetalning.
Om
avbokning görs före kursstart p.g.a. deltagarens sjukdom återbetalas kursavgiften vid uppvisande
av läkarintyg.
Om du avbryter en påbörjad kurs återbetalas inte kursen. Om skälet till att du avbryter kursen är ett så kallat varaktigt studiehinder, dvs. egen eller närståendes sjukdom styrkt av läkarintyg, brand i hemmet eller liknande händelser du inte kunnat förutse, återbetalas den outnyttjade delen av kursen.
Om du missar ett kurstillfälle av annan anledning än ovan nämnda finns det möjlighet att byta tillfälle i den mån det går.
Ombokning
I
stället för att avboka/omboka går det bra att överlåta bokningen till någon
annan utan kostnad. Skriv till mig, lera@enpunktavro.se, och meddela vilket tillfället det gäller, vem
bokningen överlåtits till och personens e-postadress och telefonnummer.
Inställd eller flyttad kurs
Försäkring
Som deltagare är du olycksfallsförsäkrad när du vistas i verkstadslokalen.
Personuppgiftspolicy
Jag behandlar dina personuppgifter främst för att kunna fullgöra och administrera mina rättsliga skyldigheter och krav från myndigheter samt följa och uppfylla ingångna avtal. Jag behandlar inte fler personuppgifter än vad som behövs för ändamålet. Jag kan också behöva dina personuppgifter för att utföra kursutvärderingar för att kunna utveckla verksamheten samt ge dig bra service. Jag kommer aldrig att sälja dina personuppgifter till andra företag och jag skyddar dina personuppgifter genom att följa gällande dataskyddsregler.
Jag behandlar exempelvis personuppgifter som namn, adress, e-postadress och telefonnummer, fotografier/filmer/ljudupptagningar (endast efter medgivande), utbildningsdeltagande samt uppgifter som du självmant och frivilligt uppger. Du har när som helst rätt att återkalla ditt samtycke till sådan behandling som anges ovan. Jag kommer då inte längre att behandla dina personuppgifter eller inhämta nya, under förutsättning att det inte behövs för att fullgöra mina skyldigheter enligt avtal eller lag. Kontakta mig om du önskar få uppgifter på vilka typ av personuppgifter jag har på dig samt om du skulle önska att jag raderar dem.
Cookies
En punkt av ro använder cookies i syfte att optimera webbplatsen och göra besöket enkelt för dig. Du kan när som helst radera cookies från din dator.
Loggstatistik
En punkt av ro använder loggstatistik som samlar in information som kan ge en bild av hur många som besöker webbplatsen, var de kommer ifrån och var på webbplatsen de lämnar. Loggstatistiken används endast i syfte att optimera En punkt av ro.